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Informazioni di Spedizione

Servizi di spedizione Utilizzati:

Supermercatone di Angela Esposito utilizza come servizio di spedizione il Corriere Espresso SDA o GLS per l’Italia e DHL per l’estero. Dove possibile anche la Posta Prioritaria Nazionale e la Raccomandata Internazionale.

Tempi e modalità di Consegna per il servizio di spedizione Corriere Espresso SDA GLS o DHL:

La consegna viene effettuata generalmente in 2/3 giorni lavorativi, dalla data di registrazione del pagamento.
Nel caso i prodotti non siano disponibili presso i nostri magazzini i tempi di consegna si potranno allungare e vi verranno comunicati appena possibile. Nessuna responsabilità può essere imputata  nel caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna dei prodotti ordinati.

Come comportarsi alla consegna del prodotto
Quando il corriere effettuerà la consegna dovrai verificare:

  • Che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste il prodotto si considera consegnato correttamente.

Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto
Se allo scarico della merce risulta un danno all'imballo occorre:

  • esprimere una riserva specifica: il pacco viene accettato ma prima di firmare il documento dovrete scrivere Accetto con diritto di riserva SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. "imballo bucato", "imballo con ammaccatura sul lato destro...", ecc.. Sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito.

  • respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso il danno sia comunque visibile senza dover aprire il pacco

Tempi e modalità di Consegna per il servizio di spedizione Posta Prioritaria:

Per prodotti di piccolo importo ed al fine di contenere i costi per il cliente finale, offriamo la possibilità di utilizzare il sistema più economico di spedizione con la Posta Prioritaria. Tuttavia questo servizio non ha un codice di rintraccio, la spedizione se perduta non può essere rintracciata o rimborsata. L’acquirente che utilizza questo servizio di spedizione si accolla tutti i rischi derivanti dalla perdita o sottrazione della spedizione. La consegna viene effettuata generalmente in 2/3 giorni lavorativi nel 80% delle spedizioni, fino a 10/15 giorni per le sestanti spedizioni. Nel caso i prodotti non siano disponibili presso i nostri magazzini i tempi di consegna si potranno allungare e vi verranno comunicati appena possibile. Nessuna responsabilità può essere imputata  nel caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna dei prodotti ordinati.